Canal de Denúncias da Clam - Faça aqui sua denúncia
Nosso canal é administrado por uma empresa terceirizada para garantir uma comunicação segura e, se preferir, também de forma anônima.
O canal está disponível para colaboradores, fornecedores, clientes e demais partes interessadas.
O que deve ser relatado?
Devem ser registrados neste canal relatos relacionados a condutas inadequadas, ilegais ou antiéticas, tais como:
• Fraudes, desvios ou uso indevido de bens, materiais, equipamentos ou recursos;
• Atos de corrupção ou tentativa de obtenção de vantagem indevida;
• Assédio moral ou assédio sexual;
• Conflitos de interesse não declarados;
• Irregularidades em contratos, projetos ou relações comerciais;
• Qualquer outra violação às normas internas ou à lei.
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Verificar Status do Relato
Como fazer um relato?
Para auxiliar na apuração adequada, é recomendável informar, sempre que possível:
- Local do ocorrido;
- Área, projeto ou contrato envolvido;
- Data ou período aproximado;
- Pessoas envolvidas ou possíveis testemunhas;
- Documentos, fotos, prints ou outras evidências.
As informações são tratadas com confidencialidade, imparcialidade e proporcionalidade, conforme boas práticas de investigação e os princípios da ISO 37002.
Confidencialidade e não retaliação
O sigilo do relato é garantido.
A Clam não tolera qualquer forma de retaliação ou perseguição contra denunciantes que atuem de boa-fé, conforme sua Política de Não Retaliação.
Importante
Este canal não deve ser utilizado para sugestões, elogios ou reclamações operacionais.
Para esses casos, procure o gestor da área responsável ou entre em contato pelo e-mail: comunicacao@clam.com.br
