Bem-vindo (a) ao canal de denúncia exclusivo da Lemon Energia

Este canal é destinado para comunicação segura e sigilosa de atitudes ou situações que violem o Código de Ética e Conduta da Lemon ou que sejam consideradas ilícitas perante a Lei. O canal pode ser utilizado de forma anônima ou identificada.

Ao receber um relato, a Lemon se compromete a apurar e, se constatada a ocorrência de atitude ou situação inadequada/ilícita, a aplicar a medida disciplinar cabível. Para que seja possível fazer a apuração, é importante que o relato apresente fatos, dados e elementos capazes de caracterizar o ato praticado, assegurando-se o tratamento confidencial e seguro ao relator (denúncia de boa-fé). O sigilo do relato será rigorosamente mantido, a não retaliação à relatores e medidas apropriadas serão adotadas, de acordo com as evidências obtidas através de processos de análise e investigação.

Nota: situações não enquadradas aos objetivos deste canal não serão avaliadas, devendo ser endereçadas aos departamentos responsáveis.