Perguntas Frequentes

Como funciona o processo de denĂșncia?
O Canal da DenĂșncias funciona atravĂ©s de uma plataforma online. Se vocĂȘ deseja realizar uma denĂșncia, deve acessar o canal por meio do Link disponibilizado no site da BRX. Ao clicar no link, vocĂȘ serĂĄ direcionado ao site do Instituto ARC, que Ă© a empresa responsĂĄvel pelo Canal de DenĂșncias.

Ao terminar a denĂșncia, anexando documentos, fotos ou qualquer outra prova que possa ajudar na investigação, vocĂȘ receberĂĄ um nĂșmero de protocolo, sem o qual vocĂȘ nĂŁo terĂĄ mais acesso Ă  denĂșncia que abriu. Logo, Ă© de enorme importĂąncia a guarda do protocolo consigo, para futuras consultas Ă  sua denĂșncia.

A denĂșncia serĂĄ encaminhada para as ĂĄreas de Compliance ou de Recursos Humanos, dependendo do assunto. ApĂłs a avaliação inicial, caso seja necessĂĄrio, o analista do caso poderĂĄ entrar em contato com o denunciante, por meio da ferramenta online do Canal de DenĂșncias e, que permite uma conversa anĂŽnima com o denunciante.

ApĂłs a anĂĄlise dos fatos e das provas, o caso serĂĄ tratado, e vocĂȘ receberĂĄ um posicionamento.

Última atualização 4 meses atrás
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