Perguntas Frequentes

Baixe aqui a Política de Ouvidoria
Adequação à Resolução nº 4.433/2015 do Banco Central do Brasil, que prevê que o
componente organizacional de ouvidoria deve ser constituído pelas instituições financeiras e demais
instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil que tenham clientes pessoas naturais,
no intuito de disciplinar a constituição e o seu funcionamento.

Última atualização 2 ano(s) atrás


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