Bem Vindo ao Programa de Compliance da Unimed Brusque
A Unimed Brusque apresenta a todos os seus públicos o Canal de Denúncias, que faz parte de nosso Programa de Compliance.
O objetivo do Canal de Denúncias é ser um instrumento para recebimento de possíveis relatos de fraudes, corrupção, roubos e furtos, condutas anticoncorrenciais, assédio sexual e moral, trabalho escravo e infantil, além de outras atitudes que estejam em desacordo com nossos valores e políticas internas.
Nosso Canal de Denúncias é administrado por uma entidade externa e independente, que repassa os relatos diretamente para comissões instituídas na nossa empresa, formada por colaboradores e cooperados treinados para promover a análise dos fatos de forma imparcial e comprometida com nossas diretrizes.
Após o registro realizado via website ou e-mail, você receberá um número de protocolo, que permite acompanhar o andamento da denúncia. Por isso, lembre-se de guardar o número gerado.
Não é necessário ter um e-mail válido para utilização da ferramenta, mas é importante que o relato seja realizado com detalhamento, coerência e, se possível, com dados ou documentos concretos para permitir a agilidade da análise.
É muito importante que o uso desse canal seja feito sob o princípio de boa-fé. Sendo assim, não será considerado o uso deste canal para realização de intrigas, mentiras ou calúnias.
Caso o seu relato seja relacionado a problemas administrativos, ou mesmo dúvidas sobre os trabalhos desenvolvidos pela Unimed Brusque, você deverá utilizar o Serviço de Atendimento ao Consumidor, através do telefone 0800 648 2500 – ligação gratuita – 24 horas.